近日,国际反假联盟IACC在发给会员的信中称已暂停阿里巴巴的会员资格,原因是该联盟部分会员公司认为阿里巴巴是全球最大的假货市场,对其打假承诺表示担忧。同时,国际反假联盟IACC表示,已聘请第三方公司审查其自身的监管政策。
这距离阿里巴巴加入国际反假联盟IACC仅不到1个月的时间,却上演了一场一波三折的闹剧。
阿里巴巴曾高调宣布加入国际反假联盟
4月13日,阿里巴巴正式宣布加入国际反假联盟IACC,并成为该国际组织的首个电商成员。
资料显示,IACC是全球最大的反假冒侵权非营利性组织,共有250多个成员,涵盖当前主要品牌方。主要为受假冒商品所影响、以及寻求知识产权保护的公司而提供援助。其会员主要分为六类:品牌方、法律公司、调查 公司、产品安全公司、行业协会、政府组织和大学。
实际上,自2013年起,阿里便与IACC开展合作,通过“快速下架机制”等方式,IACC成员能够识别并快速撤下阿里旗下淘宝、天猫平台上的侵权商品。“快速下架机制”落地实施以来,假货投诉的成功率达到了100%;接近 5000个卖家的前台店铺由于售假被关闭,并且这些卖家被永久禁止与淘宝、天猫平台合作;同时,有超过16万侵权商品被下架。
但此次阿里巴巴加入国际反假联盟一事,似乎并不怎么受国际反假联盟成员的待见。
古驰、蒂芙尼等不满阿里加入IACC宣布退出
自阿里巴巴加入国际反假联盟IACC后,Gucci、Michael Kors、Tiffany & Co.等品牌商相继宣布退出该组织。
最先表达不满的是Michael Kors,其在致IACC信函中表示,在许多品牌厂商考虑起诉阿里巴巴为造假提供帮助之际,国际反假联盟接纳其为会员,无异于“为我们最危险和危害最大的敌人提供庇护”。总法律顾问Lee Sporn还指出,阿里巴巴总是嘴上说支持打假,但实际行动却跟不上。
一周后,Gucci宣布退出IACC,其表示在打击假冒产品的问题上,奢侈品品牌古驰不想与阿里巴巴坐在一张桌子前,并已经联合其他奢侈品牌向纽约法院起诉阿里巴巴在其平台上为假货销售提供便利。
上周三,蒂芙尼在给IACC发送的邮件中表示,它将退出该组织及董事会。尽管蒂芙尼未说明退出原因,但在这个时间点上,很容易让人联想到与抗议阿里加入IACC有关。
虽然IACC对此作出解释,称其今年新增了一个成员类别——general member,阿里巴巴被归在这一类别下,在联盟中不能担任任何领导职位,同时在组织当中没有投票权。但似乎国际反假联盟的成员并不接受这样的解释。
阿里的假货尴尬:遭国际反假联盟除名
有关阿里巴巴加入国际反假联盟的争议不断发酵。据美联社调查发现,国际反假联盟IACC主席Robert Barchiesi持有阿里巴巴的股份,不仅如此,IACC主席还与阿里巴巴副总裁关系密切,并安排自己的家庭成员运营IACC。
随后,出于多方原因,阿里巴巴被国际反假联盟取消会员资格。对于阿里巴巴来说,加入IACC本有利于其摆脱过去贩卖假货的形象,但经品牌商这么一闹,阿里的尴尬癌都要犯了。
从诞生之日起,“假货”就是阿里巴巴长久以来难以摆脱的标签。正如马云所说“阿里巴巴是假货的受害者”,因假货泛滥问题,阿里巴巴频繁触及“恶意市场名单”,严重影响了资本市场对其的评价,最直接的表现在了股价上面,甚至潜在法律诉讼风险。
为了改变假货泛滥的现状,阿里巴巴六年前开始着手研究大数据治假,聘请高管专门负责打假,组建了超过2000人的打假团队。
尽管阿里在打假方面投入了一系列资源,但由于消费者需求、售假背后的利益链条以及淘宝所采取的经营模式等因素,都决定了阿里巴巴即使采取大力度打假也很难改变其平台上假货泛滥的尴尬现状。(文/蓝鲸TMT 李雪)